„Доверието го няма“ след продължителна стачка на канадските слухови служби, някои клиенти на глухите Онтарио казват

В началото на юни Джесика сержант изчака пет часа и половина, с цел да бъде тълковник на жестомимичен език, с цел да дойде в болничната си стая в Отава, до момента в който тя имаше сърдечна незабавна обстановка.

sergeant, who who, сподели lang areing amidge " >

sergeant, who who wef, say the long waiting by canadian servian, като се чува от sergian В Онтарио беше „ травматичен “.

„ Не знаех какво се случва със сърцето ми. Изобщо не знаех какво се случва “, сподели тя посредством преводач в скорошно изявление.

Сержант сподели, че ще влезе в колата за спешна помощ, когато тя е изпращала известие на канадския служби на Онтарио, с цел да изиска снабдител на американски език. Обадете ни се - напомни сержант.

Тя сподели, че няма удостоверение, че преводачът идва досега, в който е стигнал до болничното заведение, тъй че тя би трябвало да изиска още веднъж, като го напише по телефона си, с цел да покаже на личния състав на болничното заведение.

" Това е моето тяло, здравето ми, сърцето ми ", сподели тя. „ Защо тази мощ в ръцете на болничното заведение или организацията дава преводача? “

Накрая се появи преводач. Но когато сержант се завърна в болничното заведение 10 дни по-късно, й беше казано, че няма налични преводачи поради стачката.

Повече от 200 обединени чиновници на канадските слухови служби-включително преводачи, аудиолози и съветници-тръгнаха на работа на 28 април, оставяйки глухи и тежки клиенти без сериозни услуги за повече от два месеца. to ratify a new three-year contract that includes pension, benefits and wage increases, said their union, CUPE 2073.

„ Те имат монопол върху всички нас и всички услуги, които дават, което ни слага в застой. “

Riddell, сподели, че организацията не отразява общността, която обслужва, че също по този начин визира качеството на услугите. ‘We’re going to do this for the Deaf community, but not with the Deaf community,’ and that kind of attitudinal barrier causes more harm to the Deaf community, ” said Riddell.

Although Canadian Hearing Services says on its website that the “majority ” of its board of directors is Deaf or hard of hearing, only two members identify as such in their bios.

The organization did not respond to questions about its board and leadership Разнообразието, само че в изказването се споделя, че продължава да предлага интерпретация на услуги по време на стачката на клиенти, които се нуждаят от тях по незабавни въпроси, като визити в болница.

„ Макар че не можем да обсъдим съответни детайлности за услугата на обособен клиент, защото тази информация е поверителна, можем да потвърдим, че имаме 100 % подкрепяни предпочитани клиенти във всички наши стратегии и услуги, предлагани по време на разногласието за труда, “ CHS сподели. Син и също се обърна към CHS, с цел да научи американски език на жестомимията, сподели, че стачката е „ в действителност разрушителна “ за медицинските срещи на дете Помни добре. Тя сподели, че двата стачки са я оставили с малко убеденост в управлението на организацията.

„ Това е маргинализирана общественост и във вашата конструкция наподобява, че те са маргинализирали самите хора, които служите “, сподели тя, добавяйки, че тя признава въздействието на стачката върху служащите, доста от които също са глухи или мъчно чуват и имат значими връзки с техните клиенти. терзания - сподели Ридел. „ Но в това време (CHS) дава обещание да се оправи по-добре, а те не. “

Джудит Грийвс, старши от Отава, който е получил услуги за интерпретация и съвещания за психологично здраве от CHS през последните няколко десетилетия, съобщи, че защото някои от тези услуги стават по-базирани на интернет и софтуерни, те в действителност са по-малко налични за хора като нея. She relies on satellite internet and said accessing interpreting services over applications such as Zoom can be tricky.

“In the last 10 years it’s gone downhill a bit, where upper management has drawn a line where they can only go so far to help you, ” she said.

“We need CHS staff to get back to work and do their jobs and we also need CHS to be more Deaf friendly and do a little bit more for Съединени американски щати. ”